Protection de la vie privée et des données personnelles

1- Objet

L’application TamTamFrance développée par la société SOLIDARCOM SARL dont le siège se situe au 10 rue de l’épalu 89 220 BLENEAU France est une application mobile destinée à diffuser des alertes, informations évènementielles et commerciales en direction d’utilisateurs qui se sont volontairement inscrits.

2- Hébergement

Application TamTamFrance

Disponible sur les plateformes Android et Apple, aucune données administratives communales ou personnelles des utilisateurs ne sont stockés sur le back-office. Les informations échangées avec nos serveurs de données se limitent :

  • Aux coordonnées GPS du mobile de l’utilisateur au moment des requêtes
  • A la commune que l’utilisateur a choisie comme commune de référence
  • Aux communes ou événements auxquelles l’utilisateur a fait le choix de s’abonner pour recevoir les notifications

Cette application obéit aux standards de demande d’autorisation des systèmes mobiles Android et iOS sur lesquelles elle est exploitée :

  • Demande d’accès aux systèmes GPS du mobile

Si cette demande n’est pas approuvée par l’utilisateur, l’application n’est pas opérationnelle pour le visiteur. A aucun moment l’utilisateur final ne s’identifie, donc n’utilise aucun cookie.

3- Le back-office TamTam

Il permet la connexion sécurisée sur la partie gestion des infos communales.
A l’inscription, un identifiant de connexion et un mot de passe sont automatiquement envoyés par le système à l’adresse mail du titulaire contrat.
Aucun personnel de Solidarcom ou autres entités dépendantes n’accèdent à celui-ci.
En cas de renouvellement du mot de passe, aucune intervention n’est nécessaire coté éditeur. Le nouveau mot de passe est envoyé uniquement au titulaire du contrat.
Le mot de passe est crypté dans la base de données. Il est renouvelable à tout moment sur simple demande à l’adresse mail support@solidarcom.fr. Il n’est envoyé qu’à l’adresse mail du titulaire du contrat.
Seul le couple login/mot de passe permet l’accès à un compte via une interface sécurisée. Pour des raisons techniques un accès administrateur existe et permet la gestion courante des Infos communales envoyées.
Le contenu des infos communales reste sous la responsabilité exclusive de leur créateur. Toutefois Solidarcom se réserve le droit d’en supprimer en cas de demande légitime.
Les données sont stockées dans une base de données hébergée chez OVH ( Code APE 2620Z, N° TVA : FR 22 424 761,  4192 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France).
Une sauvegarde de ces données est effectuée quotidiennement sur le serveur et contrôlée régulièrement. Une copie de cette sauvegarde est stockée dans un autre espace sécurisé distinct.
En cas de fuite de ces données Solidarcom avertira par mail tous les propriétaires légitimes (titulaire des contrats) de la compromission de celles-ci.

Aucune de ces données n’est utilisée, cédée ou louée à l’extérieur de l’entreprise.

4- Responsabilité-engagement

La société SOLIDARCOM SARL s’engage à ne traiter que les données qu’elle détient de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence).